鄧州網(wǎng)訊 鄰里和諧，民風(fēng)樸實(shí)。這是記者日前在林扒鎮走訪(fǎng)時(shí)最大的感受?！坝猩陡泶袷戮腿ゾC治辦，人家盡力給你辦”。這是當地群眾在茶余飯后說(shuō)的最多的話(huà)。金杯銀杯不如老百姓的口碑。如今，在林扒鎮，要把綜治工作做到群眾心坎里，已成為全鎮上下的共識。

     楊建設是林扒鎮千兵村10組的一名群眾。日前，他到該鎮群眾接待大廳反映兒媳婦和孫子多年來(lái)一直沒(méi)有分責任田一事。由于楊建設的兒媳婦是在上輪土地承包后嫁入該鎮千兵村的，不具備分地條件。雖然有條條框框的規定，但該鎮考慮到楊建設身有殘疾，妻子常年有病，家庭比較困難的實(shí)際情況，運用“四議兩公開(kāi)”工作法，按照村民小組“一提二審三通過(guò)”工作流程，召集村民代表商議，在征得2/3村民代表同意的情況下，協(xié)調該村民小組從機動(dòng)地中給楊建設兒媳婦和孫子分了責任田，事情得以圓滿(mǎn)解決。

    “接待群眾，不僅要把群眾的訴愿弄明白，解釋清楚，還要打破條條框框的束縛，將群眾工作做得入情入理，這樣群眾才相信你，有啥才跟你說(shuō)?！绷职擎側罕娊哟髲d主任許朝陽(yáng)對記者說(shuō)。

    不僅村民的一件件小事做到他們的心坎里，村里的一些分歧、難辦的事也都是該鎮綜治辦的分內事。換句話(huà)說(shuō)，鎮綜治辦就是村民的“娘家人”，也是村委會(huì )的“貼心人”。有事沒(méi)事大家都喜歡到綜治辦里坐一坐，喝一杯熱氣騰騰的茶，說(shuō)一點(diǎn)家長(cháng)里短的事，小小的綜治辦里，時(shí)不時(shí)傳出群眾們爽朗的笑聲。

    林扒鎮土門(mén)社區在移民后續發(fā)展中，計劃發(fā)展80畝的蓮菜種植項目。由于群眾都想多種植，意見(jiàn)不統一。該鎮綜治中心綜合協(xié)調室得知情況后，幫助穩定群眾情緒。同時(shí)，向鎮黨委、政府提出再協(xié)調追加項目面積的建議，最終科學(xué)合理的建議得到采納，把發(fā)展蓮菜種植面積確定為150畝，滿(mǎn)足了群眾的愿望。

    “綜治中心規范化建設以來(lái)，綜合協(xié)調室的職能也充分地發(fā)揮出來(lái)了，及時(shí)協(xié)調各綜治成員單位，形成了工作合力，像土門(mén)社區的這件事，就達到了實(shí)實(shí)在在的工作效果”。林扒鎮黨委副書(shū)記、綜治辦主任郭合運說(shuō)。

    記者了解到，自去年8月以來(lái)，林扒鎮按照省、市政法委的安排部署，認真落實(shí)省政法委提出的“整合資源、理順關(guān)系、健全機制、發(fā)揮作用”的要求，迅速行動(dòng)，高標準、嚴要求，加快綜治中心規范化建設。

    該鎮打破原有條塊分割的綜治工作領(lǐng)導體系，設立綜合中心大樓，把鎮綜治辦、信訪(fǎng)辦、司法所全部工作人員和派出所部分工作人員集中在一起辦公，每天由綜合協(xié)調室主任組織點(diǎn)名簽到、安排工作。整合信訪(fǎng)辦視頻信息平臺、派出所視頻監控平臺、“四化雙評”為民服務(wù)中心信息平臺，每天由專(zhuān)人通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺收集全鎮信訪(fǎng)、治安等方面的信息，并隨時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )，指揮督導各村信息員、治安員、網(wǎng)格長(cháng)及時(shí)處置解決有關(guān)問(wèn)題。

    以綜治中心為依托建立了實(shí)體化運行機制，切實(shí)強化實(shí)戰功能，努力做到矛盾糾紛聯(lián)調、社會(huì )治安聯(lián)防、服務(wù)管理聯(lián)動(dòng)。由綜合協(xié)調室牽頭安排部署，其他“兩室一廳”密切配合、快速出擊。人訪(fǎng)、信訪(fǎng)、網(wǎng)訪(fǎng)、電話(huà)訪(fǎng)，都統一登記分類(lèi)，并限期將辦理情況進(jìn)行反饋。鎮矛盾調處室對群眾接待廳轉交的事件或矛盾糾紛，化解處置網(wǎng)絡(luò )平臺上提交的事件，及時(shí)召集當事雙方進(jìn)行調處，或指派其他鎮直部門(mén)進(jìn)行調處，并將調處情況備案造冊。對涉法涉訴無(wú)法調解的，引導當事人走法律程序，并為當事人提供法律服務(wù)。在治安防控上，及時(shí)對收集掌握的治安信息進(jìn)行梳理分析，并通過(guò)視頻監控系統，深入開(kāi)展鄰里守望、十戶(hù)聯(lián)防和義務(wù)巡邏等群眾性治安防范活動(dòng)，維護轄區治安秩序。

    為保證綜治中心高效運行，林扒鎮建立了嚴格的例會(huì )制度，制定了首問(wèn)負責制度、矛盾糾紛排查制度、分流督辦制度、信息報告制度等一系列制度。還建立了鎮、村、組三級矛調和治安防控網(wǎng)絡(luò )，重點(diǎn)抓好基層網(wǎng)格化治理。把全鎮20個(gè)行政村（社區）劃分為260個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格都配備了網(wǎng)格長(cháng)、網(wǎng)格員，在村級配備了信息員，隨時(shí)收集掌握網(wǎng)格內的突發(fā)事件、信訪(fǎng)矛盾、輿情動(dòng)態(tài)、安全隱患，并做好上情下達和下情上傳。同時(shí)，深入開(kāi)展機關(guān)和鎮直單位工作人員下沉網(wǎng)格開(kāi)展服務(wù)管理工作，要求對下沉過(guò)程中遇到的情況隨排隨報，讓鎮村綜治中心真正成為群眾家門(mén)口的服務(wù)站，不斷擴大平安創(chuàng )建的覆蓋面。

    “綜治中心規范化建設以來(lái)，充分體現了協(xié)調各方、快速聯(lián)動(dòng)、及時(shí)處置的特點(diǎn)，切實(shí)推進(jìn)了社會(huì )治安綜合治理體制機制的新跨越?！惫线\說(shuō)。