鄧州網(wǎng)訊  客運、出租車(chē)行業(yè)是城市公共交通的重要組成部分，是樹(shù)立城市文明形象的窗口行業(yè)。為規范城市交通運營(yíng)秩序，進(jìn)一步提高我市客運行業(yè)文明服務(wù)水平，近日，市道路運輸管理局結合“兩爭一迎”要求，在客運、出租等公共交通行業(yè)開(kāi)展“文明交通行動(dòng)”，督導客運、出租車(chē)文明行駛、文明服務(wù)。

市交通運輸局多項措施并舉，把客運、出租車(chē)車(chē)容車(chē)貌、文明服務(wù)、營(yíng)運秩序作為這次行動(dòng)的重點(diǎn)，對違規車(chē)輛一律按照處罰上限嚴厲處罰，集中對運行在汽車(chē)站、火車(chē)站、商場(chǎng)、超市等區域的客運及出租車(chē)進(jìn)行重點(diǎn)檢查。同時(shí)，市道路運輸管理局還加強出租車(chē)行業(yè)內部管理，以公司為單位組織對車(chē)主和駕駛員進(jìn)行培訓，包括規范運營(yíng)、文明服務(wù)、車(chē)容車(chē)貌等內容，要求運營(yíng)車(chē)輛文明駕駛，在城區內不鳴笛，不闖紅燈，不超速、不亂停車(chē)輛，不隨意上下客，開(kāi)展“文明出租車(chē)”、“文明出租車(chē)企業(yè)”、“學(xué)雷鋒先進(jìn)崗”的創(chuàng )建活動(dòng)，樹(shù)立模范典型，教育廣大出租車(chē)駕駛員做好文明鄧州的宣傳員和引導員，積極向外來(lái)客商宣傳鄧州、推介鄧州。

文明出租車(chē)司機段吉宏說(shuō)：“農運會(huì )馬上要在咱們這里召開(kāi)了，通過(guò)這次活動(dòng)，也有利于提高我們出租車(chē)行業(yè)的服務(wù)水平和質(zhì)量，我覺(jué)得非常好，也會(huì )積極地配合此次活動(dòng)的開(kāi)展。”

市道路運輸管理局服務(wù)大廳主任宋曉燕告訴記者：“近期，我們圍繞自身職能，結合兩爭一迎工作要求，不斷加強對客運班線(xiàn)、出租車(chē)從業(yè)人員的源頭管理，下一步我們以完善制度，創(chuàng )新服務(wù)、加強監督為切入點(diǎn)，維護好出租汽車(chē)客運行業(yè)的穩定和健康發(fā)展，扮靚咱們城市的服務(wù)窗口。”