爭做移民貼心人――鄧州市孟樓供電所職工宋曉兵服務(wù)移民工作小記

2010-12-07 09:26:43 作者:佚名 來(lái)源:
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鄧州網(wǎng)訊  鄧州市孟樓鎮張義崗村是河南省南水北調移民安置示范村,從去年移民入住至今,該村的包片電工宋曉兵,盡心盡力地為移民用電服務(wù),被評為創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)中的優(yōu)秀黨員。

從建設初期便扎根移民村

心系移民,情灑工地。宋曉兵從移民工程建設伊始就一直奮戰在移民工地,舍小家為大家,為移民村建設可靠用電努力貢獻自己的力量。

“多虧你們及時(shí)趕來(lái)?yè)屝?,保住了這幾十間房頂,要不然,得花多少冤枉功夫冤枉錢(qián)哪!”200925日,張義崗移民村工地第二標段的馮經(jīng)理拉著(zhù)宋曉兵的手,使勁地握著(zhù)。

2423時(shí)許張義崗移民村工地第二標段,正在澆筑混泥土房頂。突然,振動(dòng)機的嗡嗡聲一下子安靜下來(lái)――停電了!著(zhù)急的施工隊電工趕緊對漏電保護器進(jìn)行了兩次試送,不管用。

停電時(shí)間過(guò)長(cháng),水泥的標號就會(huì )降低,房頂的堅固性和防水性就達不到施工標準。焦急萬(wàn)分的馮經(jīng)理立刻撥通了宋曉兵的手機:“我這兒正澆房頂哩,咋會(huì )停電了,你們趕緊過(guò)來(lái)看看!”

“馬上就到!”了解情況后,宋曉兵干脆利索地說(shuō)。

不到十分鐘宋曉兵就來(lái)到現場(chǎng)。經(jīng)過(guò)認真查看分析,判定是因短路造成漏電保護器跳閘。但該標段多點(diǎn)同時(shí)施工,線(xiàn)路復雜,尋找短路點(diǎn)可不容易。宋曉兵果斷開(kāi)始分段查找。深夜23點(diǎn)多,氣溫在零度以下,宋曉兵一手拿著(zhù)應急燈,仔細地一段一段檢查排除。手凍僵了,身上蹭的全是泥灰,大伙也都緊張地期待著(zhù)……經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)的查找,終于在民工宿舍內發(fā)現了短路點(diǎn)。原來(lái)是一位民工在宿舍內使用大功率電熱風(fēng)扇,使線(xiàn)路接頭絕緣擊穿造成短路。宋曉兵麻利地進(jìn)行了處理,合上了漏電保護器。

工地又重新亮起來(lái)。聽(tīng)著(zhù)攪拌機和振動(dòng)機的隆隆聲,大伙都如釋重負地長(cháng)舒一口氣。

為了確保移民村可靠供電,宋曉兵一天到晚把自己拴在工地干,把工地當成了自己的家。孩子正在上小學(xué)二年級,妻子在鄉下工作,為了趕工地的施工進(jìn)度,他把孩子托付給岳母照顧,一個(gè)月他也難得回一次家。期間,他90歲高齡的母親腦梗塞住院,為了工程建設,他強忍心痛,把一切都托付給了姐姐和妻子。

點(diǎn)點(diǎn)奉獻濃濃情,灑向移民都是愛(ài)。面對順利建設的移民村,宋曉兵說(shuō):“為了南水北調,為了移民新村,再苦再累也值”。

全力解決移民關(guān)注的事

張義崗村移民都是從丹江水庫之畔的淅川縣移居過(guò)來(lái)的,以前他們大多數都是依靠水產(chǎn)養殖致富,移居過(guò)來(lái)后,他們開(kāi)始嘗試養殖、辦理家庭式加工廠(chǎng)等致富門(mén)路。對此,熱情開(kāi)朗的宋曉兵經(jīng)常在走訪(fǎng)的過(guò)程中和移民拉家常,在開(kāi)心的笑聲中拉近了和移民間的距離。曉兵積極為他們提供各類(lèi)致富信息,全力解決致富中遇到的用電問(wèn)題。使移民逐步在孟樓安下心,扎下根,走上致富道路。

前不久移民房富貴想開(kāi)辦衛生潔具加工廠(chǎng),得知情況后,宋曉兵無(wú)償為他架設線(xiàn)路,上門(mén)檢查用電設施,提供各種用電服務(wù)。916日,房富貴的小加工場(chǎng)就運轉起來(lái),他高興地說(shuō):“我的潔具廠(chǎng)從開(kāi)始辦理,不到一個(gè)星期就開(kāi)業(yè)了,多虧曉兵的全力幫助!”

宋曉兵在移民用電服務(wù)中,對移民創(chuàng )業(yè)用電報裝,主動(dòng)上門(mén)服務(wù),義務(wù)勘測施工,并經(jīng)常上門(mén)串戶(hù)挎包服務(wù),定期走訪(fǎng)掌握移民創(chuàng )業(yè)發(fā)展情況,及時(shí)提供業(yè)擴供電服務(wù)。

“我的掛面廠(chǎng)能及早開(kāi)業(yè),多虧了曉兵的全力幫助!”518日,王勝文在掛面廠(chǎng)開(kāi)業(yè)時(shí)激動(dòng)地說(shuō)。宋曉兵得知移民王勝文要辦掛面廠(chǎng),就主動(dòng)上門(mén)為他辦理加工用電報裝手續,義務(wù)為他安裝了電氣設備。對于王勝文這樣的加工戶(hù),宋曉兵都是積極上門(mén)服務(wù)。

吳云雷以前在淅川縣從事養雞,去年10月入住后,宋曉兵與吳云雷結對子,幫他重新建起了養雞場(chǎng),并架設了專(zhuān)線(xiàn),定期上門(mén)檢查用電設施,提供各種用電服務(wù)。吳云雷賣(mài)出雞蛋后高興地說(shuō):“以前在山區養雞用發(fā)電機發(fā)電,不方便且成本高,現在電力充足了,都是用電孵化小雞,使用電氣恒溫設備一年四季都可以養,成本低、效益好。

移民村的養牛專(zhuān)業(yè)戶(hù)孫敬濤,看著(zhù)宋曉兵剛給自己接好的鍘草機線(xiàn)路,高興地說(shuō):“原先俺們山里頭都是用鍘刀給牛鍘草料,如今服務(wù)隊免費給俺接上三相電,讓俺也用上了鍘草機,就是再多喂個(gè)三、五頭牛俺也不怕忙不過(guò)來(lái)了”。

宋曉兵對移民創(chuàng )業(yè)用電報裝,都是主動(dòng)上門(mén)服務(wù),并幫助移民做好線(xiàn)路、設備巡視和維修工作。通過(guò)定期走訪(fǎng)掌握移民創(chuàng )業(yè)發(fā)展情況,及時(shí)提供業(yè)擴供電服務(wù)。

真誠的服務(wù)贏(yíng)得了廣大移民的普遍好評,架起了互相溝通的連心橋,為移民創(chuàng )業(yè)提供堅強的電力保障。一年多來(lái),張義崗村的9戶(hù)移民辦起小型加工企業(yè),13戶(hù)移民辦起了畜禽養殖場(chǎng),20多戶(hù)移民建起了溫控蔬菜大棚。

盡快處理特殊事

95,鄧州市突降暴雨,移民房興奇家觸電保安器連續跳閘,并且一面墻漏電。

接到用電故障的電話(huà)后,宋曉兵15分鐘就冒雨趕到了房興奇的家中,經(jīng)過(guò)認真查看分析,判定是房頂堆放雜物,造成一面墻嚴重受潮,而這面墻的一個(gè)線(xiàn)路接點(diǎn)遇潮漏電,造成漏電保護器跳閘。

當時(shí)室外暴雨如注,室內漆黑一片,當消除故障送上電的那一剎那,房興奇全家都高興地歡叫起來(lái),房興奇激動(dòng)地抓住宋曉兵的手說(shuō):“謝謝你及時(shí)搶修!使我們今晚就用上了電,還消除了憂(yōu)慮?!?SPAN lang=EN-US>

宋曉兵的手機24小時(shí)開(kāi)機,只要接到移民用電的電話(huà),他都盡快解決。

村民張福生正在給孫子擺滿(mǎn)月宴,電燈突然熄了,親戚鄰居急的一團糟。老張按照宋曉兵發(fā)的服務(wù)名片,撥打了搶修電話(huà),不到五分鐘,宋曉兵就騎著(zhù)摩托車(chē)趕到。處理完故障,老張真心實(shí)意請曉兵喝杯酒,被曉兵婉言謝絕。望著(zhù)寒風(fēng)中遠去的背影,老張感激萬(wàn)分。

64歲的移民申秉祥說(shuō):“曉兵的服務(wù)真是沒(méi)的說(shuō)。住在移民村,感覺(jué)就像在老家一樣?!?SPAN lang=EN-US>

“今天要不是你們及時(shí)搶修,我的婚禮現場(chǎng)可算是玩了難看,真是太感謝了!”

“你們?yōu)槟纤闭{舍小家、顧大家,遷居鄧州,提供這些服務(wù)是我們應該做的?!?SPAN lang=EN-US>

68,張義崗移民村的新郎官張永強拉著(zhù)宋曉兵的手,感激地說(shuō)。

張永強原是淅川縣人,6月份作為第一批南水北調丹江口庫區移民遷居鄧州市元莊鄉,喬遷新居的他開(kāi)始張羅起了自己的婚姻大事。98日,是張永強為自己舉行婚禮的日子,他請來(lái)了當地有名的禮儀公司準備在自家院子里舉行婚禮?;槎Y現場(chǎng),漂亮的彩虹門(mén)、鎂光燈、泡泡機把婚禮現場(chǎng)裝扮的喜慶熱鬧,大功率音響正放著(zhù)歡快的樂(lè )曲。突然,音樂(lè )聲停了下來(lái),吹氣彩虹門(mén)也垂了下來(lái),停電了!“婚禮馬上就要開(kāi)始了,沒(méi)有電可怎么辦!”焦急萬(wàn)分的劉士魁想起了宋曉兵送給自己的便民卡。

“再有十幾分鐘就到舉行婚禮的時(shí)間了,現在給他打電話(huà)能來(lái)及?……唉,打下試試再說(shuō)?!北е?zhù)試試看的心理,張永強撥通了宋曉兵的電話(huà)。

“您放心,我5分鐘內趕到!”宋曉兵剛一聽(tīng)明白事由,就立刻說(shuō)。

宋曉兵一行三人迅速趕到張永強家,經(jīng)檢查原來(lái)是由于用電器過(guò)多造成容量為15安的家用保護器過(guò)負荷跳閘,宋曉兵立即拿出一個(gè)容量40安的備用保安器,熟練的換上。不到15分鐘,張永強家歡快的音樂(lè )聲又響起來(lái)了。為了防止用電上再出現問(wèn)題,宋曉兵三人并沒(méi)有馬上走,而是一直等到婚禮舉行完畢。

“喝杯喜酒再走!”看到婚禮順利舉行完畢,準備離開(kāi)的宋曉兵被新郎官張永強一把拉住。宋曉兵三人婉言謝絕了他的好意。

默默無(wú)聞地做著(zhù)幕后的事

移民入住后,宋曉兵便攜帶《農村安全用電手冊》、《電費電價(jià)收費標準》等資料,深入移民點(diǎn),向移民宣傳安全用電常識。同時(shí)攜帶工具,主動(dòng)為移民戶(hù)檢測漏電保護器、照明線(xiàn)路、開(kāi)關(guān)閘刀等,確保移民安全、可靠用電。

8月中旬的一天上午,移民村老漢房春靜由于疏忽,用電充值卡找不到了,當時(shí)天氣十分炎熱,卡丟了,就充不上電,老漢急忙給宋曉兵打電話(huà)。

這批用電充值卡是為了方便移民,專(zhuān)門(mén)在鄰縣購置的,由于近期接連出現丟卡、卡損壞,所里沒(méi)有多余的預備存卡。移民用電是重要事,宋曉兵向所里匯報后,當即和廠(chǎng)家聯(lián)系,讓廠(chǎng)家把卡從客車(chē)上捎到市區,宋曉兵提前坐班車(chē)趕到市區拿到卡,下午就房老漢辦理好了不卡業(yè)務(wù),并送上了電。

在為移民服務(wù)中,宋曉兵在夏季惡劣天氣來(lái)臨前,對移民的電網(wǎng)設備和用電設備進(jìn)行全面巡視檢查,為移民戶(hù)檢測漏電保護器、照明線(xiàn)路、開(kāi)關(guān)閘刀等,利用所里春檢停電機會(huì )對設備進(jìn)行消缺,確保移民村電網(wǎng)設備的安全、可靠、穩定運行。經(jīng)常攜帶《安全用電手冊》等資料,向移民宣傳安全用電常識,確保移民安全、可靠用電。

宋曉兵在張義崗移民村張貼了很多投訴號碼,但移民們沒(méi)有投訴過(guò)一次,他做移民村包片電工來(lái),所里收到移民對他的表?yè)P信和電話(huà)20余次。

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