鄧州網(wǎng)訊  今年以來(lái)，鄧州中行把自動(dòng)柜員機使用率和收益率作為一項重要指標進(jìn)行考核，強勢拓展自動(dòng)柜員機業(yè)務(wù)，規范自動(dòng)柜員機管理，在保證自動(dòng)柜員機開(kāi)機率和完好率的基礎上，使自動(dòng)柜員機交易量連續攀升，單機收益連續8個(gè)月在南陽(yáng)全轄名列前茅，受到南陽(yáng)分行的通報表彰。

今年以來(lái)，該行領(lǐng)導把ATM業(yè)務(wù)作為一項重要工程來(lái)抓，該行定期組織全員開(kāi)展ATM業(yè)務(wù)培訓，通過(guò)培訓、考試，全員尤其是營(yíng)業(yè)部員工的管理、業(yè)務(wù)拓展能力大大提高。

4月份，僅該行員工就在ATM機上辦理業(yè)務(wù)296筆，從而影響周?chē)娜饲皝?lái)辦理業(yè)務(wù)。

今年以來(lái)，該行在營(yíng)業(yè)部柜臺張貼“溫馨提示”，鼓勵辦理5000元以下業(yè)務(wù)的持卡人到ATM機上辦理業(yè)務(wù)，從而提高了ATM機的使用率、收益率，又減少了客戶(hù)等候時(shí)間，減輕了柜臺人員壓力，從而更好地服務(wù)中高端客戶(hù)。

去年該行率先在四家國有銀行中開(kāi)通ATM機的同時(shí)，配齊了監控錄像系統及燈箱裝置，使客戶(hù)晚上辦理業(yè)務(wù)安全、方便、清晰，為客戶(hù)資金安全撐起保護傘。廣大客戶(hù)稱(chēng)該行為“放心銀行”，許多異地卡、外行卡客戶(hù)慕名而來(lái)辦理業(yè)務(wù)，大大提高了ATM收益。