近日，記者走進(jìn)趙集鎮中心衛生院，干凈整潔的大院環(huán)境，窗明幾凈的住院病房，現代化的診療設備，溫暖可親的白衣天使……迎著(zhù)暖風(fēng)，沐著(zhù)陽(yáng)光，放眼望去，這家剛被評上“全國群眾滿(mǎn)意衛生院”的鄉鎮衛生院，在春日的陽(yáng)光下，一派生機勃勃的景象。
      近年來(lái)，趙集鎮中心衛生院以創(chuàng )建“國家級群眾滿(mǎn)意鄉鎮衛生院”為目標，緊緊圍繞“以人為本”“以病人為中心”的服務(wù)理念，狠抓基礎設施建設、強化公共衛生服務(wù)管理，從醫療質(zhì)量、醫療服務(wù)、醫德醫風(fēng)等方面入手，醫院的管理水平得到了極大提升，群眾滿(mǎn)意度逐步攀升到95%以上，轄區群眾有病去市區醫院的就診習慣悄然發(fā)生著(zhù)改變。近日，在國家衛計委發(fā)布的“2016-2017年度群眾滿(mǎn)意的鄉鎮衛生院”名單上，趙集鎮中心衛生院榜上有名。
      金獎銀獎不如老百姓的夸獎。家住堤南高村的高大爺患有高血壓、心腦血管疾病，對鎮衛生院的改變深有感觸，“以前我只要病情發(fā)作就得去市里醫院，路遠、花錢(qián)多不算，還得全家興師動(dòng)眾，現在好了，感覺(jué)不舒服，自己騎電車(chē)就來(lái)了，技術(shù)不比市里差，關(guān)鍵是方便、省錢(qián)、離家近。”
      為了讓基層群眾享受更加優(yōu)質(zhì)的醫療衛生服務(wù)，該院在環(huán)境創(chuàng )建上用盡了心思，為群眾營(yíng)造溫馨、舒適的就醫環(huán)境。2017年是該院整體搬遷新址后的第一年，該院進(jìn)行了改廁改水、硬化道路、安裝電梯、建立熱水供應處等一系列惠民、便民設施改造，讓就診群眾享受像在家一樣的舒適。去年全年該院業(yè)務(wù)收入648.3萬(wàn)余元，門(mén)診就診人次51255人次，住院人次2247人；收治新農合住院病人2103人次，新農合住院病人累計報銷(xiāo)307.2萬(wàn)元；門(mén)診家庭賬戶(hù)累計報銷(xiāo)84.3萬(wàn)元，門(mén)診統籌累計報銷(xiāo)39.4萬(wàn)元，大病二次報銷(xiāo)補助13人，真正使參合居民享受到了實(shí)惠。
      同時(shí)，去年該院建檔居民健康檔案75850份，建檔率達到99%；對轄區5類(lèi)人群進(jìn)行了有效管理，其中高血壓6546人、糖尿病1910人、孕產(chǎn)婦850人、0—6歲兒童5658人、重度精神病318人、65歲以上老年人7323人；該院積極開(kāi)展組織家庭醫生、護士團隊簽約活動(dòng)及健康教育活動(dòng)、健康咨詢(xún)活動(dòng)，印發(fā)宣教資料10萬(wàn)余份；門(mén)診預防接種14392人次，新建立接種證926人次，登記及時(shí)上報傳染病13例。
      業(yè)務(wù)是立院之本，無(wú)業(yè)務(wù)則難以生存更難謀發(fā)展。該院定期組織各類(lèi)宣傳培訓，組織醫護人員赴省、市參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習，進(jìn)一步提高技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)水平；積極宣傳開(kāi)展新生兒免費“兩篩”工作；去年開(kāi)展婦幼健康教育咨詢(xún)活動(dòng)215次，發(fā)放健康教育宣傳資料18000余冊份；全年落實(shí)高危會(huì )診、轉診制度，共完成住院分娩147人，免費發(fā)放葉酸539人份。
      該院積極開(kāi)展精準扶貧工作。目前，該院管理轄區內貧困戶(hù)596戶(hù)，為1452名貧困患者建檔立卡。實(shí)施先住院、后付費政策，開(kāi)通了貧困患者優(yōu)先“一站式”服務(wù)窗口，并定期組織醫療團隊走村入戶(hù)到貧困患者家中、敬老院內為貧困患者免費健康體檢、送藥，進(jìn)行健康咨詢(xún)等指導活動(dòng)，防止患者再出現因病致貧、因病返貧情況的發(fā)生。
      近年來(lái)，為解決病人看病東奔西跑、既費時(shí)又費錢(qián)的問(wèn)題，該院積極與市人民醫院簽訂“醫聯(lián)體”雙向轉診合作協(xié)議；與市中心醫院網(wǎng)絡(luò )心電中心開(kāi)通遠程心電會(huì )診平臺，切實(shí)提高了該院心電診斷水平；同時(shí)，與南陽(yáng)醫專(zhuān)醫療集團簽訂“醫聯(lián)體”合作協(xié)議，極大地提高了醫院綜合服務(wù)能力，讓四里八鄉的鄉親們，在家門(mén)口就可以享受到優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。
      近年來(lái)，該院通過(guò)運用中醫傳統特色療法治療疾病，使轄區居民親身感受到中醫醫學(xué)的神奇療效，讓患者少花錢(qián)、治好病，真正做到了讓群眾滿(mǎn)意，讓百姓放心。去年初，該院順利完成了“仲景國醫堂”項目驗收，再次提升了該院的綜合服務(wù)能力。
      該院一名就診患者說(shuō)，“鎮里衛生院收費陽(yáng)光透明，護士服務(wù)無(wú)微不至，醫生對我們和藹可親、噓寒問(wèn)暖，以后看病就來(lái)這里。”
      “在‘國家級群眾滿(mǎn)意衛生院’創(chuàng )建中，我們按照國家和省、市的要求，狠抓內部規范管理，加強醫療核心制度建設，將各項衛生惠民舉措落到實(shí)處，贏(yíng)得了群眾的贊譽(yù)。以后，我們將再接再厲，為周?chē)傩兆骱媒】滇t療服務(wù)，做群眾健康的貼心人。”院長(cháng)趙建中說(shuō)道。