近期，鄧州義工聯合會聯合鄧州心理、鄧州藍天救援協會、鄧州救援隊積極組建“鄧州市抗擊新冠肺炎心理援助服務隊”，并開通抗擊新冠病毒心理援助服務隊服務熱線：0377-6666 9958，免費開展心理援助服務，提供心理咨詢，疏導群眾情緒。

進行心理疏導的市民多嗎？ 都具體體現在哪些問題？ 面對疫情，有什么緩解心情的方法？ 帶著這些問題， 記者采訪了心理援助服務隊的王香林老師。

據王香林介紹，截至目前，共提供援助咨詢22起，咨詢人群主要包括老年人3起；家長關于孩子延時開學8起；健康隔離人群7起；密切接觸者及家人4起。

記者挑選了幾個常見案例 我們一起來了解下！

長期“禁足”在家，非常焦慮，該怎么緩解？

心理咨詢師建議

對付焦慮，首先可以去多次打斷這種狀態，比如有規律地呼吸練習、拉伸等；其次，是改變認知，減少恐懼。何不把這段經歷當作“閉關”，給自己訂下目標，練習定力也好鍛煉體能也好，學習那些真正有力量的人。

由于整天宅在家中，電子產品會影響孩子的視力，網絡上的一些信息影響孩子的心理健康怎么辦？

心理咨詢師建議

家長要規范孩子規律作息，避免熬夜和貪睡；與孩子共同商議制定假期作息時間表和規定使用電子產品的時間，并監督執行；孩子處于成長階段,精力旺盛無處消耗，家長可以在家中與孩子共同玩一些運動量大的親子游戲。

老年人“禁足”，不能跳廣場舞鍛煉身體，覺得心情低落，免疫力下降。

心理咨詢師建議

保持良好的情緒狀態，可與家人一起進行棋牌游戲，可通過手機互聯網與親友、朋友聊天互動，形成良好的相互支持系統；重新規劃一個健康的生活模式，保持良好的作息時間，可在家中運用網絡視頻學習廣場舞、太極等運動方式，增強體質；注意飲食結構，營養搭配，增加蔬菜水果及蛋白質的攝入，盡量避免食用反復“騰、熱”多日的食物，提高自身免疫力。

疫情當前，心態不能崩

學會心理調適很重要

如何在新型肺炎疫情下 做自己的“心理醫生” 王香林老師建議：

首先，照顧好自己

1. 盡可能維持正常的生活作息，要有適當的休息，盡量保持生活的穩定性。

記住，危機事件的發生會令人手忙腳亂，自亂陣腳，因此讓生活作息維持規律，是處理危機的必要條件。

2. 給自己列一個令自己感到愉悅的To-do清單，并執行它。

平日你一定知道做什么事情會令自己開心。列出來，執行它。例如，允許自己哭一哭，寫出你的想法或感受，玩一些不費腦子的小游戲，運動，深呼吸，抱抱可以慰藉你的物體，泡泡熱水澡或沖澡，找出令你愉悅的事，與人聊天等等。

當負面情緒要淹沒你時，這些是你應該做的事。

第二，處理負面情緒

1. 減少因信息過載帶來的心理負擔

在危機時，盡量控制自己每天接收有關信息的時間不超過一個小時，在睡前不宜過份關注相關信息，不道聽途說，關注必要的信息，減少雜音。

2. 與自我對話，自我鼓勵

身為人類，我們都有一種自言自語的特殊能力，不論是大聲地或無聲地自言自語，你都能利用這種能力訓練自己克服艱難的挑戰。因此你可以這么告訴自己:“它可能不好玩，但我可以應付它”，“這會是一段很重要的經歷”，“我不能讓焦慮和生氣占上風”。

3. 運動

運動的好處在于幫你減少精神上的緊張，增加心血管機能，增加自我效能，提高自信心，降低沮喪等。哪怕你被隔離，也可在隔離地方做做運動，可以很好地調整心態。

4. 正向思維

面對 “新型冠狀病毒肺炎” 時，可以運用如下的思考方式：

不要只往壞處看，很多文章也許只是在販賣焦慮。注意每日的資訊中，其實正面信息是多于負面的。留意事實和數據，根據事實，判定自己的擔憂是否合理（例如：發病率、死亡率、治愈率、醫療方法的發展、新的藥物等）。

多回憶在每一次遇到危機時你曾如何面對。重新肯定自己身為一個個體的能力。

以合理的態度看待事情，嘗試以更廣闊的角度了解問題的影響，問題會帶來短暫的影響，但長遠而言事情最終能改善及成為過去。

保持對前景的盼望，即使在危急時期，也不要忽略在我們身邊的美好事物。

同理，當你很擔心自己和家人將會受到感染，感到很大的心理壓力，也建議你繼續正向思維：

不能肯定將來會怎樣，但這一刻我仍然擁有健康，我可以繼續努力生活。

我也可以提醒我的親人，保持個人和家庭衛生，戴口罩，以及認真洗手和消毒。

我可以加倍留意自己和家人的身心健康，讓自己有開心的時間。

即使我真的生病，也會有很多人陪伴我一起面對。

如果你被隔離了……

1.突然到來的人身自由限制，可能會造成暫時的慌張、不知所措。

這是很自然的反應，不必過分強求自己保持鎮定。

壓抑情緒，反而會影響后續的抗壓能力。

2.可能會出現抱怨、憤怒。這時候，你需要給自己找一個適當的發泄口，比如：打電話給朋友傾訴。

3.感到沮喪、孤獨、被拋棄。在保證安全的情況下，可以找到有同樣機遇的朋友，相互鼓勵、傾訴、增強信心。

4.焦慮感來臨。建議你用自己的信仰活動，或者其他可轉移注意力的方式，幫助焦慮消退。

5.給自己做一份規律的作息時間表，以及盡可能把生活品質維持在一個水平：有工作時段、休息時段、娛樂時段、運動時段、進餐時段等等，每日照做。穩定感對于應對未知感非常重要。

6.保持對他人的關懷。即使在隔離的空間內，你也依然可能成為一個助人者，能夠找到幫助其他人的辦法。

7.保持與外界的溝通。不管是與傾訴，還是記錄自己的情緒日志，都會很有幫助。

8.理性獲取權威來源的內、外部資訊，避免不必要的恐慌。另一方面，謠言和聳人聽聞的消息都是信心的隱形殺手，要提高警惕。

如果你的家人被隔離了……

1.當你的家人出現疑似癥狀，需要隔離時，你可能會因為覺得幫不上忙而感到焦慮。但你們是可以通電話的，你可以在電話里鼓勵他們，傾聽感受，讓他們減少孤單的感覺，但不要對他們的情緒反應提供太多判斷或過度解釋。

2.你也可以分享自己最近的心情，但不要只顧表達自己的情緒與不滿——要記得電話那頭的親友處在更不自由的情況下，需要更多支持和關注。

3.你需要關注被隔離親友的物質需求，除了食品、衣物等基本生理需求，也要提供書、音樂或電影等文藝材料，關注他們的精神需求。

4.如果你自己本身的情緒已經不太好，記得先關注自己的需求，比如找一個值得信賴的朋友談談，宣泄自己的壓力，然后你才能去支持被隔離的親友。

5.對他們始終保持一種“適度”的關心。對他們的需求保持敏感，做到適時關切他們，但不要太夸張、也不要讓他們覺得自己被忘記了。有時候，他們會出于好意掩飾、壓抑一些負面情緒，但這種方式會讓他們覺得更孤單。所以，你需要在接觸他們的時候保持敏感，或者直接一點，問問他們的心情。如果感覺到了不尋常的情況，要及時聯系醫護人員或衛生主管單位。

如果我或者我身邊的人“疑似”……

1.戴口罩，做好防護，立即就近求醫，注意不要搭乘大眾運輸工具。到達醫院后，遵從醫囑，配合檢測、治療。

2.在就醫前，應該通知你的相關角色、單位（包括學校、公司、相關親朋好友、近期曾接觸人士），為將來可能的住院、隔離、排查等措施做好準備

3.在做上面這幾件事的過程中，自我情緒管理相當重要，切記保持冷靜。如果你覺察到焦慮、恐懼、擔心的情緒強烈且無法消除，一定要及時找到專業的心理咨詢師協助，穩定情緒、冷靜處理所面臨危機。同時，不要胡思亂想、老往壞處想，盡力做好萬全準備，心態上要維持正面思考。