如果說為民辦實事是一次“趕考”,也是一次“答卷”的話,那么每一次辦實事、每一次作答,當然也需要“回頭看”。
“回頭看”其實是一種“自查式”的工作方法。卷子答得怎么樣,驗卷看一看,能不能得高分?實事辦得實不實?回頭看一看,能不能換來群眾的笑臉?
一看實事實不實。某老舊小區管網老化,三天兩頭出問題,居民出入經常需要掩鼻提腳而行,此時給修個花壇,算不算辦實事?我看不算,“急難愁盼”的事兒沒解決就忙著“錦上添花”,這不算啥實事。群眾的呼聲是第一信號,掌握群眾最為關心期盼、最迫切需要解決的事情,搞定“關鍵小事”,才算沒有跑題,才算有實效的實事。黨員干部必須練就過硬的調查研究的真本事,腳下沾滿泥土,真正把情況摸實摸透,用心用力用情,動態掌握群眾需求,精準有效服務群眾,為“實事求實”。
二看效果好不好。比如有關解決農民工工資支付的問題,投訴舉報可以說是年年有,發現一起解決一起,是認真負責的,但不是最好的答卷。真正有效地解決問題不能像割韭菜一樣,割一茬長一茬。建立健全工程建設領域工資支付機制、問題線索核處機制、應急處置機制、綜合治理機制等多方面內容,把解決個案和統籌全局結合起來,這樣的作答才能得高分?;仡^看一看,認真想一想,全方位、多角度、深層次思考問題成因,既要有一事一議、辦好個案的耐心,也要有以點帶面、舉一反三、堅持到底的恒心。經濟發展要可持續,改善民生要可持續,辦好事辦實事必須要可持續。
三看群眾樂不樂。多地在“我為群眾辦實事”實踐活動中,組建“群眾評議團”,采取實地看、現場問、座談議、網絡評的方式,建立“好差評”制度,滿意不滿意,群眾說了算。真正把群眾參與的機制建立起來,認真聽取群眾的意見和呼聲,廣邀群眾參加評價評議,變“我覺得”為“群眾覺得”。都說人民群眾是“閱卷人”,那么,真正讓人民群眾直接參與評判,把人民群眾答應不答應、高興不高興、滿意不滿意作為檢驗實踐活動和本職工作的標準,我們才能情動于中、情有所歸。老百姓的心聲就是黨員干部奮斗的號角,老百姓發自心底的笑聲,才是他們對黨員干部為人民服務滿意的真正心聲。
“回頭看”是為了“向前行”。把好事辦好、實事辦實,確實需要“回頭看”。奮筆疾書答完卷,需要理清思路,重新檢索一下成敗得失,有問題的拾遺補缺,有不足的補火加溫,有遺憾的回爐返工,把“回頭看”作為“向前行”的重要環節、收官要求,也作為補充的“必答題”,我們才能踏實。
“我們能看到多遠歷史,就能看到多遠未來。”辦完實事答完卷,?;仡^看看,再仰望星空,再求索前路。行穩致遠,未來可期。