鄧州網訊 “感謝問題樓盤處置化解工作指揮部，一舉解決了困擾我們8年的難題，終于拿到不動產證了。”今年春節前夕，我市城區東南部某樓盤購房群眾岳某，來到市問題樓盤處置化解辦公室(以下簡稱市化解辦)，握著工作人員的手激動地說。

2020年8月，我市在南陽市率先啟動了問題樓盤處置化解工作。兩年來，市委市政府堅持“以人民為中心”理念，從防范“三大風險”的政治高度，充分發揮巡察監督作用，積極調動行業部門能動性，持續激發房產企業擔當責任意識，探究出了“一盤一策、證繳分離、統籌協調、依法治理”等化解措施和方法，先后處置化解了39個問題樓盤。

聚焦責任下沉，在務實創新上建機制

在“一盤一策”的基礎上，市化解辦堅持把手續辦理、涉房犯罪打擊、法律糾紛及融資等分類處置，有序推進。由職能部門副職、業務科室負責人分包樓盤，在化解辦駐地辦公，承擔政策研判、溝通協調、信訪化解等工作任務，下沉責任、形成合力。敢于在“創新”上求突破，積極探索房地產項目“五證”辦理“拼圖工作法”，最大限度壓縮審核辦結時間，使以往半年才能完成的事，僅用20天就辦結，以“有解”思維化解問題“死結”，進一步激發提升了職能部門服務意識。

2021年12月底，省紀委監委轉發推廣了我市探索問題樓盤“五證”高效辦理、優化營商環境的好經驗;今年1月下旬和2月中旬，省住建廳、《南陽日報》先后宣傳報道了我市處置化解工作的經驗做法。

在處置問題樓盤的同時，市化解辦對市領導、聯席辦公會等交辦的8個樓盤問題，遵照“維護群眾利益、牽頭督辦協調”原則，不推不靠、勇于攬雜，先后處置化解了某樓盤網絡反映“延期交房、工程質量、環境衛生差”等問題，湍北某樓盤業主集中維權、業主反映延期交房等問題，花洲街道某樓盤群眾反映工程進展遲緩、無法網簽備案等問題，對某樓盤群眾“開發企業資金鏈斷裂、完善土地出讓”等問題，化解辦現場調查并提出解決建議。

聚焦疑難危重，在嚴厲打擊上求突破

“對問題矛盾聚集、涉法涉訴的樓盤，我們提前主動介入、鎖定問題線索，找準形成的成因、發展和癥結，堅持以帶‘牙齒’的措施，嚴厲打擊拒不配合、推諉扯皮的開發企業和實際控制人，以‘依法嚴厲打擊’加快處置化解。”市化解辦相關負責人介紹。

據了解，市化解辦以某兩個樓盤項目為突破口，鎖定違法事實，加強行刑聯合，向公安機關移交涉嫌抽逃資金、高利貸、逃稅罪等違法線索，通過提醒約談、傳喚問詢促使實際控制人主動配合，退還部分抽逃資金、相關債權人降息降債，對全市問題樓盤中拒不配合、推諉扯皮的開發企業和實際收益人形成有效法治震懾，以點帶面助推工作快推進、快落實。目前已累計專題約談問題樓盤責任人46人，拘留傳喚4人，鎖定違法線索21條，移交公安機關查處9條。

同時，堅持用發展的眼光看待開發商，對遵守法律法規、主動配合的，積極幫助協調，讓其感受到市委市政府的關懷和溫暖。市領導親自帶隊，多次組織法院、住建等部門赴省、市協調處置司法難題，現場調研項目建設，為開發商找出路、解難題，使其由不配合轉變為主動參與處置化解。

聚焦群眾關切，在紓難解困上見實效

為緩解因開發企業長期失信，造成業主在房屋尾款收繳、發證登記、銀行按揭中抵觸情緒較大的問題，市化解辦主動出擊、協調職能部門先后在11個問題樓盤設立了“一站式”服務群眾工作站，采取張貼“致購房群眾的一封信”、在業主微信群講政策聊化解、面對面溝通交流等方式，積極構建暢通綠色服務通道，讓群眾辦事“少跑腿”“一趟清”。截至目前，已陸續發放不動產權證1.8萬本，惠及群眾6萬余人，追繳征繳各類稅費5億余元，監管專戶資金余額4000余萬元，共受理涉樓盤信訪案件145件，駐地接訪736人次，涉房問題信訪量同比下降56%。

今年2月，《南陽日報》、鄧州市紀委監委網站先后對我市積極搭建銀企對接平臺、解決問題樓盤企業融資難問題的好做法進行了宣傳報道。