鄧州網(wǎng)訊 “我們現在還沒(méi)投產(chǎn),可不可以辦理報停,有沒(méi)有次數限制?”日前,高集鎮銘企宮燈工藝品有限公司負責人李先生正在向該鎮供電所工作人員咨詢(xún)用電政策。
“報停沒(méi)有次數限制,您可以通過(guò)‘網(wǎng)上國網(wǎng)’APP根據需要隨時(shí)申請,當天就可以成功辦理。”通過(guò)供電所工作人員的認真解答和現場(chǎng)指導,李先生當天成功辦理了報停業(yè)務(wù),節省不少電費。
據了解,該所按照鎮政府的要求,把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作貫穿在日常工作中,認真梳理轄區規模以上企業(yè)用戶(hù)信息、重點(diǎn)民生企業(yè)及農業(yè)生產(chǎn)企業(yè)檔案信息、重大項目信息臺賬,通過(guò)逐級分包方式,深入開(kāi)展“萬(wàn)人助萬(wàn)企”走訪(fǎng)活動(dòng),積極宣傳優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境服務(wù)舉措,了解企業(yè)生產(chǎn)計劃、電力服務(wù)舉措成效、用電安全管理等情況,幫助企業(yè)開(kāi)展隱患整改工作,收集客戶(hù)對供電服務(wù)的意見(jiàn)建議,建立企業(yè)供電服務(wù)微信群,常態(tài)化幫助企業(yè)解決用電難題,提升企業(yè)供電服務(wù)滿(mǎn)意度。
該所相關(guān)負責人表示,下一步,高集鎮供電所將對走訪(fǎng)中收集到的問(wèn)題建議進(jìn)行專(zhuān)題研究,著(zhù)力提升服務(wù)質(zhì)量、強化專(zhuān)業(yè)支撐保障,為企業(yè)提供可靠、優(yōu)質(zhì)的電力供應,助力地方經(jīng)濟發(fā)展。