本網訊 (記者 鄭 雪 通訊員 王亞剛)“感謝供電公司的大力支持,有了充足的電力供應,我們才能更好地經營、更快地發展。”近日,中聯水泥負責人對市供電公司黨員服務隊隊員表示真誠的感謝。這是該公司多舉措優化營商環境、方便廣大客戶用電的一幕。
為全力保障企業冬季生產用電,市供電公司圍繞客戶辦電、接電和用電全過程,制定工作方案,抽調人員,成立高壓“放管服”配套工程辦公室,高壓配套業擴工程全部走“綠色通道”快速辦理,嚴格落實投資界面規定,實行“就近接入”,實現全業務辦理“零服務費”,確保實現“資料最簡、流程最優、時限最短”要求,取消25項業務辦理資料,積極推廣“預約辦電”和“線上報裝”,10千伏高壓業務辦理職能下放至各供電所,供電所直接辦理10千伏及以下業務。
同時,結合客戶用電性質和行業特點,制定具體的走訪計劃和服務內容,對企業客戶的設備、用電安全、節能等方面進行全方面排查,幫助客戶查找用電隱患,協助制定解決方案,指導優化用電方式,以實際行動服務客戶用電需求,打造最優電力營商環境。