鄧州網(wǎng)訊 “多虧你們及時(shí)攔截，讓我避免了25000元的經(jīng)濟損失。”近日，市民李先生將一面寫(xiě)有“智截電信詐騙 保護群眾資金”的錦旗送到市農商銀行三農事業(yè)部，嘴里不停地說(shuō)著(zhù)感謝的話(huà)。

原來(lái)，幾天前，李先生通過(guò)線(xiàn)上渠道向市農商銀行申請了一筆貸款，該行客戶(hù)經(jīng)理薛超凡通過(guò)信貸系統接收到這筆貸款申請后，便立即對客戶(hù)進(jìn)行了日常貸前調查。

通過(guò)詢(xún)問(wèn)得知，李先生當天通過(guò)手機在網(wǎng)絡(luò )貸款平臺上申請了一筆5萬(wàn)元的貸款，合同已簽訂完畢，在出款的時(shí)候，該平臺卻告知李先生由于系統提示銀行卡號輸入有誤，導致該平臺的賬號被銀監局凍結，款項沒(méi)有成功到賬。

聽(tīng)到這里，富有防詐騙經(jīng)驗的薛超凡立即產(chǎn)生了警覺(jué)，提醒客戶(hù)極可能是遇到了電信詐騙，按照這個(gè)套路，接下來(lái)該平臺一定會(huì )千方百計聯(lián)系李先生給平臺打款，以解封賬戶(hù)。

看到李先生不知所措的樣子，薛超凡一邊穩定客戶(hù)情緒，再三叮囑其千萬(wàn)不能給對方轉錢(qián)，同時(shí)立刻向部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行了詳細匯報，商議如何徹底為客戶(hù)攔截住這起電信詐騙，保護群眾資金不受損失。

沒(méi)過(guò)多久，李先生果然再次接到了該平臺的電話(huà)，要求其轉賬25000元到指定的賬戶(hù)，并承諾平臺賬戶(hù)即刻解封，會(huì )把25000元和貸款申請的5萬(wàn)元，一并轉回至李先生的銀行賬戶(hù)。如果不按要求轉賬，就以違約起訴李先生。盡管薛超凡和同事們一再向李先生解釋這屬于詐騙行為，并向他列舉了整個(gè)事件的種種疑點(diǎn)，但聽(tīng)到要被起訴，李先生還是慌亂起來(lái)。

為了穩定客戶(hù)情緒，增強其防詐信心，薛超凡和同事們與市反詐中心取得聯(lián)系，講明了事情經(jīng)過(guò)，得到市反詐中心的高度重視，市反詐中心迅速與李先生取得聯(lián)系，告知他的確遭受了電信詐騙，務(wù)必終止一切轉賬匯款，并當面為他講解了反詐騙知識，李先生才恍然大悟，徹底放心，連連向薛超凡表示感謝，并向市農商銀行三農事業(yè)部送去了錦旗。

此次電信詐騙事件的成功攔截，是市農商銀行積極踐行“我為群眾辦實(shí)事”、扎實(shí)開(kāi)展防范電信詐騙工作的顯著(zhù)成果。近年來(lái)，該行將防范電信詐騙工作擺在重要位置，通過(guò)進(jìn)機關(guān)、進(jìn)村組、進(jìn)校園、進(jìn)社區、進(jìn)企業(yè)、開(kāi)展廳堂微沙龍、拍攝防電詐抖音小視頻等形式持續開(kāi)展防范電信詐騙等方面的金融知識宣傳，從源頭上提高客戶(hù)群眾的防范意識，有效維護了廣大群眾的切身利益，為維護金融市場(chǎng)的和諧穩定作出應有的貢獻。