鄧州網(wǎng)訊 “大家別急,排好隊,保持距離,很快就可以輪到你們了。”“阿姨,我來(lái)幫您生成信息碼……”近日,一句句暖心話(huà)語(yǔ)在人民公園核酸檢測采樣點(diǎn)不斷響起,市城管局的執法人員化身為“情緒安撫員”“秩序維護員”“業(yè)務(wù)指導員”,及時(shí)幫助操作不熟練的市民,全力以赴做好保障工作。
近日,我市啟動(dòng)中小學(xué)生春季入學(xué)核酸檢測工作。該局出動(dòng)執法人員50余人,執法車(chē)8輛,早上七點(diǎn)到達人民公園采樣點(diǎn),立即投入到服務(wù)保障工作中。
2月15日上午八點(diǎn),市民兒童陸續到達采樣現場(chǎng),城管隊員利用平衡車(chē)、小喇叭,靈活應對人流的變化及時(shí)調整工作崗位,維持著(zhù)現場(chǎng)秩序,配合醫護人員進(jìn)行信息采集,為有需要的市民熱心服務(wù),細致地解答群眾疑問(wèn),協(xié)助老人輸入信息,照顧老弱婦孺,采樣現場(chǎng)秩序井然。
“在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的疫情防控阻擊戰中,城管隊員盡自己最大的努力保障人民群眾生命健康安全,用心用力用情解決市民‘急難愁盼’問(wèn)題,讓城管走進(jìn)市民心里,提升市民群眾滿(mǎn)意度和認可度。”該局相關(guān)負責人表示。