鄧州網(wǎng)訊 近日,穰東鎮居民馬某來(lái)到穰東派出所,將一面“公正廉潔、為國為民”的錦旗送給該所,感謝派出所的民警們幫他化解了鄰里糾紛。
不久前,馬某報警求助稱(chēng),與鄰居因排水問(wèn)題發(fā)生矛盾。接警后,值班民警立即趕到現場(chǎng),經(jīng)詢(xún)問(wèn)了解得知,雙方因排污水問(wèn)題已多次發(fā)生糾紛。
“大家是鄰居,低頭不見(jiàn)抬頭見(jiàn),沒(méi)必要為一點(diǎn)小事而吵得不可開(kāi)交,有什么事可以商量著(zhù)解決。”民警講法律、說(shuō)道理,從雙方切身利益出發(fā),曉之以情、動(dòng)之以理,勸解開(kāi)導后,兩人靜下心來(lái)心平氣和表述了自己的態(tài)度,拿出解決辦法,達成和解,表示不再為此事發(fā)生矛盾。
在開(kāi)展“楓橋式派出所”創(chuàng )建活動(dòng)以來(lái),穰東派出所積極為群眾辦實(shí)事解難題,用心調解化解矛盾糾紛,及時(shí)消除了治安隱患,進(jìn)一步拉近了警民之間的關(guān)系,切實(shí)增強了群眾的獲得感、幸福感、安全感,贏(yíng)得了轄區群眾的認可和贊譽(yù)。