具體表現

部分工作人員工作拖拉、推諉、扯皮、得過(guò)且過(guò)、敷衍塞責、效率低下，作風(fēng)不深入，不作為、慢作為的現象仍有發(fā)生;個(gè)別機構和個(gè)別人員存在以罰代管，不能?chē)栏癜凑粘绦蛞婪ㄞk事。(花洲街道)

工作積極性不高，沒(méi)有較好的服務(wù)意識，處理事情的方法比較簡(jiǎn)單，沒(méi)有創(chuàng )新精神;遇到問(wèn)題習慣于用老方法去解決，思想上有滑坡，沒(méi)有做到腳踏實(shí)地用科學(xué)發(fā)展理念去正確研究處理問(wèn)題。(市體育中心)

政治思想意識不夠強，發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力有待提高;為人民服務(wù)的宗旨觀(guān)念不夠牢固，存在“事不關(guān)己，高高掛起”的思想;工作作風(fēng)不夠扎實(shí)，對待工作有時(shí)有應付的態(tài)度;存在好人主義、形式主義思想，有時(shí)有只求形式，不求落實(shí)的問(wèn)題。(市紀委監委)

在醫共體建設工作中，下沉基層調研不足，導致自身工作和成員單位需求結合得不夠緊密，部分工作開(kāi)展起來(lái)成效不明顯。在抓工作、謀發(fā)展時(shí)，站在群眾立場(chǎng)思考少，傾聽(tīng)群眾的意見(jiàn)和呼聲不多。(市人民醫院)

搪塞群眾，讓群眾“跑斷了腿、說(shuō)破了嘴、傷透了心”。在日常管理與服務(wù)中，存在只注重了解自己想要了解的問(wèn)題，沒(méi)有更多地關(guān)心群眾想什么、盼什么、急什么，服務(wù)群眾意識不強，幫助他們解決實(shí)際困難不多。(市司法局)

思想根源

存在“官本位”思想，“衙門(mén)作風(fēng)”嚴重，做群眾工作不耐心、不細致，方法簡(jiǎn)單粗暴、態(tài)度生硬蠻橫;對接企業(yè)不積極、服務(wù)企業(yè)走形式，問(wèn)題矛盾久拖不決;敷衍應付“不作為”，貫徹執行上級決策部署行動(dòng)少，落實(shí)差，推進(jìn)不力。(小楊營(yíng)鎮)

在學(xué)習方面重視不夠,缺乏思考，學(xué)習主動(dòng)性不強;業(yè)務(wù)水平有待提高，有知識結構滯后的問(wèn)題;下基層幫扶督導不夠主動(dòng)深入，聯(lián)系群眾不廣泛，直接聽(tīng)取基層群眾意見(jiàn)不及時(shí)不全面，工作抓細、抓實(shí)、抓具體的實(shí)干精神不夠強。(古城街道)

沒(méi)有堅持以群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為自己得失的衡量標準，在個(gè)人利益與集體利益相沖突時(shí)，往往考慮個(gè)人得失較多，而忽略了群眾的想法。換位思考還做得不夠，經(jīng)常處于旁觀(guān)者的位置解答咨詢(xún)、處理工作。(市商務(wù)局)

少部分人受拜金主義、浮躁心態(tài)、職業(yè)道德意識淡漠等思潮影響，理想信念被湮滅，使服務(wù)意識逐漸淡漠。自我放松紀律約束和政治學(xué)習，使工作的熱情或主動(dòng)性大大降低，從而影響了單位的整體形象。(市醫保局)

平時(shí)疏于學(xué)習，總認為把本職工作干好就行，致使在實(shí)際工作中政策水平有限。思維局限，奉行多一事不如少一事的理念，進(jìn)取精神有所需懈怠。工作上的拼勁和闖勁不足，主動(dòng)深入基層比較少，掌握實(shí)情不夠綜合，不夠細致。(市招商服務(wù)中心)

解決辦法

努力加強黨性鍛煉和道德修養，全心全意為人民服務(wù)。進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為行動(dòng)準則，把能力提升作為基本要求，把為民辦事作為首要抓手，真心誠意為群眾辦實(shí)事、辦好事，解決群眾的合理訴求。(林扒鎮)

為企業(yè)解決涉及城市管理方面的問(wèn)題，協(xié)調相關(guān)部門(mén)解決企業(yè)的實(shí)際困難，努力打造一支管理精細化、執法規范化、服務(wù)人性化的新時(shí)代城市管理執法隊伍，為企業(yè)營(yíng)造更有序、更公正的營(yíng)商環(huán)境。(市城管局)

積極投身服務(wù)事業(yè)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，在求真務(wù)實(shí)上下狠功夫，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，真正做到全心全意為人民服務(wù)。(市公共資源交易中心)

堅持問(wèn)題導向，強化自我教育，聚焦交通隊伍中存在的“怕、庸、懶、散、慢、冷”等突出問(wèn)題，切實(shí)增強服務(wù)意識、嚴格兌現十項承諾，全力推進(jìn)服務(wù)型執法，優(yōu)化交通運輸行業(yè)營(yíng)商服務(wù)環(huán)境。(市交通運輸局)

針對查擺剖析出來(lái)的問(wèn)題，認真加以整改，通過(guò)建立整改臺賬、制定整改措施、明確整改時(shí)限等具體舉措，真正改出成效。積極轉變觀(guān)念作風(fēng)，扛牢政治責任，強化服務(wù)意識。(市農業(yè)農村局)