鄧州網(wǎng)訊 為進(jìn)一步拓展“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量,打造高效便民的政務(wù)服務(wù)環(huán)境,近日,市政務(wù)服務(wù)和大數據中心創(chuàng )新推出二維碼電子版辦事指南。
二維碼電子版辦事指南覆蓋了40個(gè)部門(mén)2429個(gè)政務(wù)服務(wù)事項,以二維碼矩陣的形式在大廳各樓層集中公開(kāi),或者關(guān)注“鄧州市政務(wù)服務(wù)”公眾號,點(diǎn)擊獲取各部門(mén)辦事指南二維碼。
辦事群眾只需通過(guò)手機微信、支付寶或瀏覽器“掃一掃”申辦事項所屬部門(mén)的二維碼辦事指南,就能進(jìn)入市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)廳,輕松查詢(xún)申請事項的辦理流程、材料清單等資料,極大地提升了群眾辦事效率。
目前,市政務(wù)服務(wù)中心共推出了兩種形式的辦事指南,包括紙質(zhì)版和二維碼電子版,形成了線(xiàn)上線(xiàn)下融合機制,方便群眾根據需求自主獲取。紙質(zhì)版辦事指南擺放在大廳各個(gè)辦事窗口。同時(shí),針對涉老服務(wù)事項清單,專(zhuān)門(mén)制作了大字版辦事指南,切實(shí)提升了老年人辦事體驗。