鄧州網訊  城鄉居民基本醫療保險惠及億萬人民，是保障民生的大事。自2023年醫保征繳工作啟動以來，市稅務局線上線下共同發力，讓繳費人參保更便捷更暖心。

“一攬子”宣傳，繳費方式人人皆知。該局在辦稅服務廳、便民服務中心張貼宣傳彩頁、放置繳費指南;發放“河南稅務”便民繳費書簽，引導居民通過掃碼進入河南稅務公眾號“微服務”界面繳費;通過微信群、公眾號線上宣傳繳費方法，使醫保繳費便民體貼。

“一竿子”到底，線上繳費人人會用。召開2023年度城鄉居民醫療保險征繳工作大會，對全市633個村(社區)社保費征繳骨干進行培訓，確保其能熟練運用線上繳費，實現“骨干通，全村會”。

“一站式”服務，集中繳費順暢快捷。與市醫保局、民政局、鄉村振興局等部門建立醫保繳費問題線上解答渠道，實時受理、及時反饋，對繳費開票中遇到的特殊問題實現了在線適時解答。目前，已線上解答各類疑難問題1860余人次。

“目前，我市2023年醫保征繳已繳費110.11萬余人，完成目標任務的72.80%。下一步，市稅務局將繼續創新服務方式、優化營商環境，讓繳費人擁有便捷、高效、舒心的繳費體驗。”市稅務局相關負責人說。