鄧州網(wǎng)訊 日前，市供電公司開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)項督查活動(dòng)，進(jìn)一步優(yōu)化辦電服務(wù)流程，落實(shí)惠企政策，不斷提升客戶(hù)用電獲得感。

該公司紀委結合近期疫情防控工作要求，組織專(zhuān)項監督小組采取電話(huà)回訪(fǎng)的方式，從營(yíng)銷(xiāo)系統調取今年6月以來(lái)報裝的專(zhuān)變客戶(hù)清單，隨機抽取客戶(hù)，圍繞優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作中的作風(fēng)形象、廉潔紀律、工作紀律方面等重點(diǎn)內容進(jìn)行回訪(fǎng)。為突出監督的實(shí)效性、針對性，專(zhuān)項監督小組重點(diǎn)回訪(fǎng)了開(kāi)發(fā)區內增容、新裝、臨時(shí)用電三類(lèi)客戶(hù)。從監督檢查反饋情況來(lái)看，該公司營(yíng)銷(xiāo)部工作人員能夠認真履行崗位職責，未發(fā)現違反客戶(hù)受電工程“三指定”問(wèn)題，未發(fā)現違反優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境相關(guān)文件精神的問(wèn)題。對存在的其他問(wèn)題，專(zhuān)項監督小組要求及時(shí)整改，進(jìn)一步細化服務(wù)舉措，增強服務(wù)的主動(dòng)性。

該公司相關(guān)負責人表示，下一步，公司紀委將立足“監督再監督”職責定位，通過(guò)座談交流、專(zhuān)項檢查、明察暗訪(fǎng)等形式，精準有效開(kāi)展專(zhuān)項監督，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，打造公開(kāi)透明、公平公正的電力營(yíng)商環(huán)境，用實(shí)際行動(dòng)踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，保障企業(yè)健康穩定發(fā)展。