鄧州網(wǎng)訊 “感謝醫保局‘雙通道’開(kāi)通，讓我們在定點(diǎn)藥店買(mǎi)藥品可以享受更優(yōu)的報銷(xiāo)待遇。”1月17日上午，市醫保局收到血友病患者代表王某某送上的“真情關(guān)懷解民憂(yōu) 醫?；菝衽诵?rdquo;錦旗。

事情的起因是這樣的，我市血友病患者約數十人，因特殊病情，需頻繁看門(mén)診、多次取藥，來(lái)往南陽(yáng)市極其不便。該局在得知這一情況后，為保障重特大疾病患者特殊用藥，方便參保人員就醫，提高醫保資源和醫?；鹄眯?，圍繞參?；颊叩募彪y愁盼事，堅持以人民為中心，積極開(kāi)通門(mén)診重特大疾病特殊藥品“雙通道”定點(diǎn)藥店，有效解決了血友病患者頻繁拿藥、來(lái)回奔波的困擾。

據了解，近年來(lái)，市醫保局快速響應群眾訴求，不斷完善醫療保障體系建設，將“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)同持續開(kāi)展的“觀(guān)念能力作風(fēng)建設年”活動(dòng)相結合，深化放管服改革，優(yōu)化服務(wù)方式，精簡(jiǎn)辦事流程，下放經(jīng)辦服務(wù)事項，切實(shí)把群眾需求放在首位，以服務(wù)暖民心，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫療保障經(jīng)辦服務(wù)，打通醫保服務(wù)的“最后一公里”，將醫保工作做得更實(shí)、更細、更好，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感!

“榮獲錦旗是廣大群眾對我市醫療保障工作的肯定，同時(shí)也是一種鞭策。在新的一年，全市醫保系統將以此作為前進(jìn)的動(dòng)力，時(shí)刻銘記作為醫保人的初心和使命，著(zhù)眼于解決群眾看病就醫的熱點(diǎn)難點(diǎn)痛點(diǎn)，不斷加強業(yè)務(wù)培訓，提升服務(wù)質(zhì)量，為健康鄧州發(fā)展譜寫(xiě)新的篇章。”該局相關(guān)負責人表示。