鄧州網(wǎng)訊 為進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù),推動(dòng)作風(fēng)大轉變、服務(wù)質(zhì)效大提升,日前,市財政局黨組書(shū)記、局長(cháng)趙純鋼到行政審批服務(wù)中心財政局業(yè)務(wù)窗口開(kāi)展“一把手”“親身辦”走流程活動(dòng)。
活動(dòng)中,趙純鋼以業(yè)務(wù)工作人員身份對中介機構從事代理記賬業(yè)務(wù)、審批業(yè)務(wù)辦理進(jìn)行全流程體驗,實(shí)地感受企業(yè)、群眾辦事的過(guò)程及可能遇到的“梗阻”,并對進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)務(wù)辦事流程、提高工作效率等方面提出改進(jìn)意見(jiàn)。
趙純鋼表示,“親身辦”走流程活動(dòng)旨在通過(guò)“親身辦”解決實(shí)際問(wèn)題,優(yōu)化服務(wù)流程,切實(shí)提高群眾滿(mǎn)意度。下一步,窗口辦事人員要繼續提高業(yè)務(wù)辦理能力,簡(jiǎn)化辦事流程,進(jìn)一步提高辦事效率,以“觀(guān)念能力作風(fēng)提升年”活動(dòng)為抓手,嚴守工作紀律,轉變工作作風(fēng),以群眾需求為導向,解決政務(wù)服務(wù)事項辦理過(guò)程中存在的堵點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題,為群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù),全面提升辦事群眾滿(mǎn)意度,讓營(yíng)商環(huán)境更加優(yōu)化。