鄧州網(wǎng)訊 為進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)能力和水平，近期，市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)中心精心組織市發(fā)改委、市場(chǎng)監管局、人社局等相關(guān)單位負責人，先后到襄陽(yáng)、宜昌、當陽(yáng)、信陽(yáng)等地開(kāi)展政務(wù)服務(wù)專(zhuān)題考察學(xué)習活動(dòng)。

在襄陽(yáng)市民服務(wù)中心，考察組實(shí)地觀(guān)摩了“高效辦成一件事”服務(wù)窗口，聽(tīng)取了關(guān)于對編碼賦碼系統、“一標三實(shí)”系統、“CIM”基礎平臺等城市數字公共基礎設施建設系統的講解、演示，詳細了解襄陽(yáng)市在政務(wù)服務(wù)線(xiàn)上線(xiàn)下融合和向基層延伸試點(diǎn)等工作成果，進(jìn)一步深化了考察組對數字賦能政務(wù)服務(wù)的認識。

在宜昌市民之家，考察組學(xué)習了宜昌市“宜碼通城”電子市民碼服務(wù)體系，深入了解了電子市民碼等信息化技術(shù)在交通、購物、旅游、生活繳費、政務(wù)服務(wù)等20多個(gè)場(chǎng)景給市民帶來(lái)的便捷。在當陽(yáng)市，考察組現場(chǎng)觀(guān)摩了該市“5+2+N”的“一窗通辦”模式，并與相關(guān)單位就綜合窗口設置、業(yè)務(wù)運轉流程、如何推動(dòng)服務(wù)向基層延伸等具體問(wèn)題展開(kāi)了全面、深入討論。

大家一致認為，此次學(xué)習感觸深、震撼大、收獲多，既開(kāi)闊了視野，又拓展了思路。

該中心相關(guān)負責人表示，我們將積極借鑒外地在政務(wù)服務(wù)“成本洼地”和“效率高地”建設上的先進(jìn)經(jīng)驗和做法，取人之長(cháng)、補己之短，真正達到學(xué)先進(jìn)、補短板、促提升的目的，切實(shí)提高我市營(yíng)商環(huán)境的承載力、帶動(dòng)力和核心競爭力。