鄧州網(wǎng)訊 “你好!我們是小莊村的村民,常年在外打工,連續幾年沒(méi)有交養老保險費;下周一早上6點(diǎn),我們要出遠門(mén),時(shí)間緊急,想在周日查詢(xún)養老保險交費情況,補繳拖欠的養老保險費,可以嗎?”5月16日是星期五,下午5時(shí)許,夏集鎮行政審批服務(wù)中心接到了小莊村的村民打來(lái)的預約電話(huà)。
“請放心,我們就按照你們定的時(shí)間,周日上午加班處理,不見(jiàn)不散!”值班同志王梅勤不假思索地說(shuō)。
隨后,王梅勤把此事向夏集鎮行政審批服務(wù)中心主任姚榮輝作了匯報,并主動(dòng)請示利用周日滿(mǎn)足群眾訴求。
姚榮輝說(shuō):“今年以來(lái),你們主動(dòng)放棄了多少節假日,開(kāi)展預約、幫辦、延時(shí)等貼心服務(wù),這次,你們又要犧牲雙休日時(shí)間了。”
“滿(mǎn)足群眾需求、保證鄉親滿(mǎn)意是我們的目標。這是我應該做的!”王梅勤說(shuō)。
5月18日,王梅勤吃過(guò)早飯就來(lái)到鎮行政審批服務(wù)中心,熱情接待村民,耐心詢(xún)問(wèn)他們的需求,不厭其煩地解疑答惑,打印補繳單,補齊拖欠的養老保險,并通過(guò)河南稅務(wù)公眾號把今年的養老保險也交齊了。
“我們一直為這事熬煎。今天,我們只跑一趟就辦好了,并占用了你們的周日的休息時(shí)間,真是過(guò)意不去啊。謝謝你們!”幾位村民如釋重負,感動(dòng)不已、連聲道謝。