10月19至22日，中央文明辦志愿服務組組長崔海教一行來河南調研志愿服務工作。崔海教一行實地調研了鄭州、洛陽社區志愿服務和文化志愿服務開展情況，并分別召開了由省民政、團省委等省直有關單位和我省知名愛心團隊“鄭州老年雷鋒團”、商丘“跟我來”黨員服務隊及部分省轄市文明辦主任參加的兩場座談會。在聽取大家發言后，崔海教局長充分肯定了河南省志愿服務在領導層面認識高，擺位高;各地對志愿服務推動力度大，措施實，各有亮點和特色;河南對志愿服務有實踐有思考，在組織領導機制、陣地建設、活動深化和制度建設等方面做到了“四個結合”、“中部崛起”，并提出殷切期望。

10月19日下午，在省文明辦副主任李文良、省文明辦志愿服務工作處副處長李麗、鄭州市委宣傳部副部長、市文明辦主任裴保順的陪同下，崔海教一行實地調研了鄭州市康橋華城社區志愿服務活動開展情況和鄭州火車站“文明使者”志愿服務站運行情況以及鄭州市文化志愿服務活動開展情況。

10月20日下午，在省文明辦副主任李文良、省文明辦志愿服務工作處副處長李麗、洛陽市市委常委、宣傳部長陳炳旭和市文明辦主任谷連民等陪同下，中央文明辦崔海教局長一行先后到達洛陽市博物館和盛世唐莊社區調研志愿服務工作。

21日上午，中央文明辦志愿服務調研組在洛陽市委常委會議室召開全省志愿服務制度化座談會，會議聽取了洛陽、平頂山、安陽、鶴壁、新鄉、焦作、濮陽、三門峽、南陽、濟源等省轄市相關工作匯報和建議。河南省文明辦副主任李文良，省文明辦志愿服務處副處長李麗，洛陽市市委常委、宣傳部長陳炳旭等參加會議。