鄧州網(wǎng)訊 堅持“黨建+信訪(fǎng)”工作機制，鍛造黨建“主心骨”、織密干群“連心網(wǎng)”，做到“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區、矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”，這是近年來(lái)，古城街道堅持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗”，將矛盾隱患化解在萌芽階段，不斷創(chuàng )新基層社會(huì )治理，促進(jìn)社會(huì )平安和諧發(fā)展的一貫做法。

該街道在推進(jìn)黨建高質(zhì)量發(fā)展過(guò)程中，始終把化解群眾矛盾糾紛，作為加強黨建與業(yè)務(wù)融合工作的重中之重，積極打造共建共治共享社會(huì )治理格局，讓黨建工作“金點(diǎn)子”變成踐行“楓橋經(jīng)驗”的“金鑰匙”。

“古城街道世紀花園社區積極探索創(chuàng )新‘大家管’社會(huì )治理模式，實(shí)行網(wǎng)絡(luò )精細化管理，打造‘一條龍’辦事管理體系。只要居民‘吹哨’，干部必須報到。我們還在社區每個(gè)單元門(mén)口張貼社區‘大家管’二維碼，居民發(fā)現問(wèn)題掃描這個(gè)二維碼，拍照上傳問(wèn)題，社區干部接到問(wèn)題后，第一時(shí)間分類(lèi)處置，并反饋給居民。”該街道黨工委副書(shū)記周瑩說(shuō)，通過(guò)這些辦法，切實(shí)打通了服務(wù)群眾“最后一米”，精準把握了“楓橋經(jīng)驗”的本質(zhì)特征。

近年來(lái)，該街道積極踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗”，推崇干部主動(dòng)下沉，解決干群關(guān)系疏離問(wèn)題，積極做好定向走訪(fǎng)，摸清轄區居民隱性矛盾訴求和思想動(dòng)態(tài)，做好政策解釋和正面引導，并不斷探索、創(chuàng )新出一套流程化、規范化、可操作化的問(wèn)題閉環(huán)流轉機制，即從“問(wèn)題反映—即時(shí)交辦—跟蹤落實(shí)—結果反饋”，在轄區內各社區推廣。暢通下情上達、上情下達的渠道，既有情況上報、讓社區知道，又有辦理反饋、讓居民知曉。

據了解，今年以來(lái)，“大家管”累計接到居民上傳問(wèn)題130次(條)，整改落實(shí)問(wèn)題和意見(jiàn)建議206條，實(shí)現了所有問(wèn)題居民全程“零跑路”。

普法宣傳“一子落”，訴源治理“滿(mǎn)盤(pán)活”。該街道把矛盾糾紛調處在基層一線(xiàn)，借助聯(lián)合黨委、包村干部、包片民警、社區“兩委”干部、志愿服務(wù)隊等多方力量，主動(dòng)協(xié)調鄰里關(guān)系，及時(shí)化解矛盾糾紛，實(shí)現“網(wǎng)格化管理、菜單式普法”，發(fā)揮人民調解在基層調解組織中的第一道防線(xiàn)作用。

周瑩介紹，該街道的建新社區邀請包片民警、聯(lián)合黨委組成“楓橋普法宣講班”，結合易發(fā)多發(fā)的矛盾糾紛選取典型案例，以通俗易懂的語(yǔ)言，緊緊圍繞電信網(wǎng)絡(luò )詐騙、酒駕醉駕、反邪教等近年來(lái)多發(fā)的違法犯罪以案釋法，教育引導群眾切勿觸碰法律紅線(xiàn)，并根據當前婚姻家庭糾紛、高價(jià)彩禮、民間借貸、金融借貸等，具有普法教育意義的案例引導群眾向上向善，營(yíng)造良好的法治氛圍。以通俗易懂的案例提升居民學(xué)法的積極性，讓普法宣傳更接地氣、深入人心。

今年以來(lái)，古城街道建新社區普法宣講班通過(guò)宣講、深入細致排查化解婚戀家庭、鄰里糾紛、債務(wù)糾紛等5件。

“堅持和發(fā)展‘楓橋經(jīng)驗’只有進(jìn)行時(shí)，沒(méi)有完成時(shí)。古城街道將充分發(fā)揮工作職能，繼續探索基層治理新舉措，切實(shí)將矛盾糾紛解決在基層、化解在萌芽，推動(dòng)‘楓橋經(jīng)驗’與時(shí)俱進(jìn)，不斷煥發(fā)新的生機活力。”古城街道黨工委負責人耿濤說(shuō)。