鄧州網(wǎng)訊 “真是太方便了,沒(méi)想到在手機上就能操作,幾分鐘就通過(guò)了審批,現在就等領(lǐng)新的營(yíng)業(yè)執照了。”近日,在桑莊鎮便民服務(wù)大廳,前來(lái)申請更換營(yíng)業(yè)執照的桑莊鎮西魯營(yíng)村群眾魯豐亮為便民服務(wù)大廳便捷的服務(wù)和高效的辦事效率點(diǎn)贊。
這天,魯豐亮是來(lái)辦理變更經(jīng)營(yíng)范圍手續的,一到窗口就看見(jiàn)前面已經(jīng)有三四名辦事群眾在排隊等候,著(zhù)急趕時(shí)間的他面露難色。身邊的工作人員了解情況后,告知可以通過(guò)“碼上辦”線(xiàn)上辦理,在工作人員的指導下,不到三分鐘魯豐亮就成功提交了申請。
桑莊鎮一站式二維碼“上崗”后,來(lái)辦事兒群眾只要拿起手機掃一掃二維碼,需要交什么材料、走哪些流程、事情的辦理期限、監督電話(huà)等服務(wù)指南一目了然,不僅簡(jiǎn)化了審批程式、壓縮審批時(shí)限,提高了群眾的辦事質(zhì)效,同時(shí)還可以解決群眾工作時(shí)間“沒(méi)空辦”,休息時(shí)間“沒(méi)處辦”的難題,遇到刮風(fēng)下雨“不出門(mén)”也能辦成事。
據悉,這是該鎮在便民服務(wù)大廳開(kāi)設“一窗通辦”的基礎上,今年又創(chuàng )新推出“碼上辦”線(xiàn)上服務(wù)平臺,解決企業(yè)、群眾網(wǎng)上辦事渠道分散獨立、多頭找的難題,推動(dòng)“線(xiàn)上”“線(xiàn)下”政務(wù)服務(wù)融合發(fā)展,著(zhù)力提升政務(wù)服務(wù)水平。
“下一步,桑莊鎮將持續圍繞轉觀(guān)念、強能力、改作風(fēng),積極推行政務(wù)服務(wù)事項‘網(wǎng)上辦’‘馬上辦’‘就近辦’,破解審批環(huán)節多、耗時(shí)長(cháng)、多頭跑等問(wèn)題,真心實(shí)意為企業(yè)、群眾辦實(shí)事,解難事,全力打造‘親民、愛(ài)民、便民、利民’的一流營(yíng)商環(huán)境。”該鎮相關(guān)負責人說(shuō)。