鄧州網(wǎng)訊  為深入貫徹落實(shí)省、市深化“放管服效”改革和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的決策部署，培樹(shù)更多群眾身邊的政務(wù)服務(wù)“知識通”、業(yè)務(wù)“一口清”，日前，市政務(wù)服務(wù)和大數據中心以“無(wú)差別全科受理”培訓為契機，組織政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口全體工作人員開(kāi)展了“業(yè)務(wù)大練兵，服務(wù)大提升”活動(dòng)，全力打造一支專(zhuān)業(yè)過(guò)硬、素質(zhì)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的綜合服務(wù)隊伍。

本次活動(dòng)重點(diǎn)圍繞持續深化“放管服效”改革、打造優(yōu)質(zhì)營(yíng)商環(huán)境和提供便利化政務(wù)服務(wù)，通過(guò)窗口禮儀和業(yè)務(wù)實(shí)操培訓、現場(chǎng)模擬業(yè)務(wù)辦理流程等，提高窗口工作人員解決問(wèn)題、溝通協(xié)調、業(yè)務(wù)熟練度等工作能力，減少政務(wù)服務(wù)事項辦理時(shí)限，不斷提升政務(wù)服務(wù)效能。

該中心相關(guān)負責人介紹，下一步，市政務(wù)服務(wù)和大數據中心將繼續創(chuàng )新載體開(kāi)展崗位大練兵活動(dòng)，充分調動(dòng)和發(fā)揮窗口工作人員積極性、主動(dòng)性，進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員業(yè)務(wù)水平，提高辦事效率，增強服務(wù)意識，展示良好政務(wù)服務(wù)窗口形象，助力我市一流營(yíng)商環(huán)境建設。