“郵政退休基地是老舊小區，以前路面坑洼不平、衛生環境臟亂差、排水管道老化，讓人叫苦不迭。”山南市郵政退休基地老住戶加措說，“通過改造，現如今小區院內的道路全部實現了硬化亮化，環境變好了，感覺像搬了新家一樣。”言語間充滿了感激，臉上洋溢著幸福的笑容。這是山南市積極回應群眾關切，扎實推動“我為群眾辦實事”實踐活動見成效的一個縮影。

自“我為群眾辦實事”實踐活動開展以來，山南市聚焦人民群眾“急難愁盼”問題，從最困難群眾入手、最突出問題抓起、最現實利益出發，掀起了一波又一波的“我為群眾辦實事”實踐活動熱潮，得到了人民群眾的交口稱贊。

系統謀劃全力攻堅

山南市教育(體育)局扎實做好城市綠地公園、公共體育設施和符合開放條件的機關、企事業單位、學校的體育場地設施向社會免費開放，為群眾休閑健身創造便利條件。目前，山南市12個公共體育場所、16個公共籃球場、1個綠地公園體育場所已全部實現向社會免費開放。

山南市交通運輸局農村公路“最后一公里”行政村連接線建設項目惠及23個建制村，建設公路里程12.08公里，除加查縣正在開展招投標程序外，其余縣(區)所有項目已開工建設。

山南市農業農村局投入資金146.8萬元，對2195戶實施戶廁改造項目，現已完成793戶廁所改造，進一步改善了群眾的生活條件。

山南市各級黨組織緊緊圍繞《山南市黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動工作方案》，針對群眾反映強烈的“老大難”問題，開列了包括老舊小區改造、城區照明提升、廁所革命等13項“民生實事”項目，涉及農牧民群眾用電、用水、交通、教育、醫療、簡化手續、廁所革命、消費扶貧等領域194件“為民辦實事”清單。各單位各縣區對照清單，集中力量攻堅推進，目前已完成119件，完成率達到61%，取得顯著成效。

扎實推進不騖虛聲

山南市各級黨組織以高效推進、重在落實為出發點，在著力解決農牧民群眾和干部職工關心關切問題的行動中體現了黨史學習教育效果。截至目前，山南市各級黨組織共開展“我為群眾辦實事”實踐活動3228次，受惠群眾26.68萬人次。

山南市住建局安排資金5000萬元，對城區6個老舊小區的給排水、道路、電力等基礎設施進行了改造，受益群眾達1583戶。人行山南中心支行開展了以“關愛老年群體，金融服務暖人心”為主題的助老愛老志愿活動，著力解決老年人由于數字化快速建設帶來的“數字鴻溝”問題。

山南市藏醫院主動把黨史學習教育同自身中心工作結合起來，著力解決患者群眾和對口幫扶單位的實際困難。截至目前，累計投入辦實事資金1000萬元，受益群眾5494人次。

瓊結縣梳理60件“為民辦實事”清單，涵蓋群眾生產、生活、就業等方面。隆子縣各級領導干部帶頭開展“大走訪、大調研、辦實事”活動，形成各類調研報告65篇、謀劃項目10個，涉及資金596萬元，累計為民辦實事668件次。洛扎縣色鄉黨員致富帶頭人次仁扎西結合“我為群眾辦實事”實踐活動，對色村72戶和曲吉麥村89戶邊境小康村群眾進行慰問，合計贈送總價值約80萬元的小型藏式家具。

久久為功民心所向

光喊口號，只是曇花一現;腳踏實地，才能一路芬芳。

山南市各級黨組織始終秉承“一個項目、一個方案、一名領導、一個專班、一抓到底”的思路，先后探索建立完善“一周進展報、一月匯總報、長效機制統計表”，以抓牢抓實“我為群眾辦實事”實踐活動項目為主線，總結突出經驗，制定長效機制，進一步夯實了“我為群眾辦實事”實踐活動的堅實民心基礎。

山南市政府注重做好為民解瑣事、暖人心常態工作，著力發揮“12345”市長熱線和市長信箱、人民網市長留言作用，深入廣泛地為人民群眾答疑釋惑、分憂解難，保障人民群眾對政府工作的知情權、參與權、表達權和監督權。今年以來，“12345”市長熱線辦接到來電訴求115件、辦結114件，辦結率達99.1%，市長信箱、人民網市長留言119件、辦結111件，辦結率達93.2%。

根據相關政策，由山南市發改委牽頭，山南市市場監管局和國網供電公司共同參與，對澤當城區79家經營單位，張貼政策標準價目表260張。山南市市場監管局出臺了《山南市市場監管局關于食品生產企業食品質量安全追溯體系建設的指導意見》，制作了《食品生產企業食品質量安全追溯體系建設記錄本》等，有效推動了食品安全追溯體系建設。

山南市便民服務局設立“幫辦代辦”服務點，為辦事群眾提供精準“一對一”服務，變“企業群眾辦”為“政府辦”，確定了刻章、婚姻登記、養老保險關系轉移接續等第一批10個“幫辦代辦”服務事項，以自愿申請、無償服務、協同聯動為原則，向辦事群眾提供服務。

截至目前，山南市各級黨組織不斷總結實踐經驗，立足當前、著眼長遠，逐步探索建立《山南市教育局關于控輟保學長效機制》《貢嘎縣非法營運“黑車”整治機制》《浪卡子縣困難職工生活及收入狀況幫扶機制》等34項“我為群眾辦實事”長效機制，真正讓農牧民群眾感受到開展黨史學習教育帶來的變化和實效。

“江山就是人民，人民就是江山”，山南市各級黨組織將踏實苦干、砥礪前行，繼續落實落細“我為群眾辦實事”實踐活動，在雅礱河谷唱響長治久安和高質量發展的奮進之歌。

(本報記者 巴桑旺姆 本報通訊員 曲杰)